Procedura dobijanja ličnih dokumenata za razne potrebe od danas je mnogo jednostavnija, naime usluga omogućava da se preko Portala eUprava podnese zahtev za dobijanje izvoda iz matične knjige (rođenih, venčanih ili umrlih), odabere tip, odnosno jezik obrasca, kao i oblik u kom korisnik želi da dobije izvod – u papirnom ili elektronskom obliku.
Roditelјi u Vranju su od danas počeli da koriste ovu uslugu za koju obaveštenje dobijaju prilikom elektronske prijave novorođenčadi.
Takođe, građani mogu da putem zahteva na portalu eUprava, nakon elektronski potpisane i poslate Potvrde o smrti (elektronska potvrda o smrti u Zdravstvenom centru Vranje primenjuje se od 5. aprila 2022. godine) u matične knjige da Izvod iz matične knjige umrlih
Da bi se pokrenula usluga, potrebno je da korisnik ima nalog na Portalu eUprava i da se prijavi mobilnom aplikacijom ConsentID ili kvalifikovanim elektronskim sertifikatom.
Ukoliko korisnik odabere elektronski oblik izvoda iz matičnih knjiga, izvod će biti dostavlјen u njegovo eSanduče na Portalu eUprava potpuno besplatno, bez plaćanja administrativne takse za izdavanje dokumenta. Izvod u elektronskom obliku se smatra javnom ispravom u elektronskom obliku i ima dokaznu snagu originala u skladu sa zakonom.
Ukoliko korisnik odabere papirni oblik izvoda iz matičnih knjiga, izvod će biti dostavlјen preporučenom pošilјkom na adresu koja je navedena u zahtevu. Za izdavanje izvoda u papirnom obliku naplaćuje se zakonom propisana taksa, osim u posebnim slučajevima, a što zavisi od svrhe izdavanja izvoda.